FAQ — Questions Fréquentes

La commande

Combien de temps avant de recevoir ma commande ?
Ton maillot est préparé sous 24–48h après ta commande, puis expédié. Tu le reçois sous 5 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine. Un email de suivi te sera envoyé dès l'expédition.

Est-ce que la livraison est vraiment gratuite ?
Oui. Aucun frais de livraison, aucun frais caché. Ce que tu vois est ce que tu paies.

Est-ce que je peux suivre mon colis ?
Oui. Tu recevras un numéro de suivi par email dès que ton colis est pris en charge par le transporteur.

Le produit

C'est un vrai maillot ou juste un t-shirt imprimé ?
C'est un vrai maillot de basket en tissu mesh respirant. Pas une impression sur coton basique.

Les tailles sont grandes ou petites ?
La coupe est large streetwear. Si tu hésites entre deux tailles, prends la grande.

Je peux le porter sur un terrain de basket ?
Oui, le tissu mesh est respirant et conçu pour le sport. Tu peux le porter au quotidien comme sur le terrain.

Retours & Garantie

Et si ça ne me convient pas ?
Tu bénéfices d'une garantie satisfaction 30 jours. Si tu n'es pas satisfait pour quelque raison que ce soit, on te rembourse. Contacte-nous via la page Nous Contacter.

Comment utiliser le code promo SEIRIN10 ?
Lors du paiement, entre le code SEIRIN10 dans le champ prévu à cet effet. -10% seront appliqués automatiquement.